Fit für die mündliche Prüfung Praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung In der aktuellen Prüfungsordnung Bankkaufmann/Bankkauffrau hat die mündliche Prüfung besondere Bedeutung erhalten, denn ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Prüfungsergebnis ein. Dieses Trainingsbuch schult anhand praxisorientierter Übungsfälle Beratungs- und Fachkompetenz. Mit zahlreichen verkäuferischen und wichtigen prüfungstaktischen Tipps im Lösungsteil.
