| Ist eine eigene Jugendbank sinnvoll!? |
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| Verfasst am: 12.02.2003 13:14 |
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Hallo Leudz!
Wollte mal Fragen wie eure Resonanz einer eigenen Jugendzweigstelle gegenüber ist. Haltet ihr das sinnvoll!? Bei uns wird jetzt ein Projekt gestartet, bei dem auf unseren Filialen spezielle Kontaktpunkt installiert werden!
Der Grundgedanke finde ich echt spitze und sinnvoll, da speziell die Gruppe der 12-16jährigen wohl leichter in die Bank geführt werden.....
Was ist eure Meinung!?
Gruß vom Lil` |
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| Verfasst am: 12.02.2003 13:20 |
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Wann gehen die denn in die BAnk ?
Die haben ne PC.
Die kann man höchstens mit ner Filiale am WOchenende in der Altstadt oder vor dem Kino treffen.
In meinen Augen Quatsch. |
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| Verfasst am: 12.02.2003 13:34 |
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die haben doch aber kein geld... was wollens dann großartig mit onlinebanking und filiale? |
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| Verfasst am: 12.02.2003 13:49 |
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Also wir haben schon seit längerem eine Filiale extra für junge Leute, und zwar mit Internetcafe und Playstation2 an denen unsere jugendlichen Kunden kostenlos spielen uns surfen können. Und natürlich auch in allen Geldfragen beraten werden. Soweit ich weiß läuft das ganze sehr erfolgreich. Ich dachte eigentlich das es so etwas auch bei vielen anderen Banken gibt...
Gruß Samy |
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| Verfasst am: 12.02.2003 14:35 |
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@ Samy hängen da nicht viele dann nur den ganzen tag rum wie in einem Gemeindezentrum oder so was?
Ich kann mir nicht vorstellen wie eine Jungendbank umgesetzt werden soll!
Die meisten Jugendlichen werden doch sowieso von ihren Eltern in eine Bank geschickt bzw. die Eltern kommen direkt mit (die müssen ja auch unterschreiben).
So außer der Reihe hab ich bei uns nie einen Jugendlichen gesehen, der mehr wollte als Geld abheben.
Ich hatte "früher" auch sonst nicht mehr mit der Bank zu tun.
Grüße
vw |
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| Verfasst am: 12.02.2003 16:45 |
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Schau DIr mal das Durchschnittsalter derjenigen an, die in der Bank bei DIr am Schlater stehen.
Lüge ich wenn ich sage das das über 50 liegt.
Also, wie soll sich so eine Filiale rechnen ? |
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| Verfasst am: 12.02.2003 16:59 |
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hey... moment... bei welcher "jungen" bank arbeitest du?
bei uns sind die kunden so alt das sie immer ihren eigen zivi mitbringen |
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| Verfasst am: 12.02.2003 17:29 |
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falsche Zielgruppe für Profit. Das kenn ich bei ner Sparkasse von uns, die haben alles ganz modern eingerichtet und extra Bezeichnungen für die Produkte gewählt, die junge Leute ansprechen sollen. Nutzen? gering. Kosten, Kosten, Kosten. Da gefällt mir das Konzept der Citibank echt besser: Zigeuner auspressen bis ins letzte... |
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| Verfasst am: 12.02.2003 18:15 |
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hi,
ich halte ne jungbank für sinnvoll. auch wenn alle jugendlichen alles per homebanking machen könnten,
wissen die doch meistens gar nicht, was ne bank so alles macht.
nur würde ich die nicht wie ein jugendzentrum aufbauen. |
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| Verfasst am: 12.02.2003 20:46 |
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Wie würde du es tun?
Die meisten Jugendlichen habe eben das Interesse an solchen Sachen wie in nem Jugenzentrum. |
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| Verfasst am: 12.02.2003 20:49 |
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Naja ich denke es geht hauptsächlich darum, schon jetzt
die Kunden für später zubinden. Denn im Alter von 20-30
gibt es nunmal die größten Wechsel von Bankverbindungen.
Und wenn der Jungendliche schon mit 18,19 ne LV, Spar-
plan, Bausparvertrag oder Konsumkredit abschließt, wird er das sicher nicht noch wo anders machen. Deshalb ist es gar nicht so wichtig ob diese Filiale Profit abwirft oder nicht.
Hauptsche die Kundenbindung ist da. |
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| Verfasst am: 13.02.2003 09:38 |
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und was für playstation spiele zockt ihr da während den arbeitszeiten? |
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| Verfasst am: 13.02.2003 09:47 |
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Wenn ich ne Playstation hätte, dann bräuchte ich nicht die ganze Zeit im Netz oder aufm Palm zu zocken!
Ne X-Box wär fürn Anfang auch ok ;-)
Unsere Kunden sind alle über 80 und stehen nicht so auf Playstation. In einer Hand den Stock, in der anderen den Controller!? Oder sie lassen ihren Zivi für sich zocken...
Shake, shake it, Baby!
El Capitan |
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| Verfasst am: 13.02.2003 17:29 |
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Das Ziel unserer Jugenbank ist auf jeden Fall die Bindung von jungen Kunden. Und natürlich das die Jugendlichen eben zu UNS kommen und ihr Girokonto eröffnen.
Jeder Azubi von uns kommt im Laufe seiner Ausbildung 2-3 Wochen in diese Filiale. Das bedeutet nichts anderes als 8 Stunden am Tag Playstation zocken und surfen.
Das dumme (für die Mitarbeiter ) sind allerdings die Öffnungszeiten 11:00h - 19:00h, wobei das natürlich auch Vorteile hat ( lange pennen! )
@ Senti
Wir haben ne ziemlich große Auswahl an Spielen für die Playstation.
Schönen Feierabend,
Gruß Samy |
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| Verfasst am: 13.02.2003 17:50 - Geaendert am: 13.02.2003 17:54 |
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und wie wird man da "stammmitarbeiter"?
und was passiert wenn man besser playstation zocken kann als der filialleiter? |
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| Verfasst am: 13.02.2003 18:08 |
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@ samy
also ich find die Arbeitszeiten klasse, kam direkt nach
der Bank eine Saufen gehen und kommt nicht voll zur
Arbeit. |
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| Verfasst am: 13.02.2003 18:31 |
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du hast angst davor voll in die arbeit zukommen?
du, meine kollegen wussten sofort, das wenn ich nüchtern in die arbeit gekommen bin was ned gestimmt hat...
"und flo in welchem biergarten warst gestern?"
ja,... war scho cool...
und dieser blöde scheiß drecks staat klaut mir jetzt einen ganzen frühling in münchen...
hey an ganzen scheiß frühling...
hm... letztes jahr wars so geil... jeden tag biergarten!
und immer geiles wetter... alles war geiles wetter solangs dir ned in dei bier gregnet hat...
hm... der augustiner oder park cafe biergarten... hm... im alten botanischen garten...
scheiße... war des immer sche...
hm... gigantisch große linden und kastanien
super coole leut... hm... |
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| Verfasst am: 06.03.2003 15:00 |
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also ne jugendfiliale halte ich für sinnvoll da auf diese art bereits frühzeitig die kundenbindung erreicht werden kann. auch die aussagen vieler froums-teilnehmer, dass sie ne bank freüher nur von weitem klannten, zeigt doch nur wie uninteressant wir sind für die zielgruppe.
das problem das ich sehe ist das z.B. wir in unserer Sparkasse in recht großes Geschäftsgebiet haben (nord-süd 170km). die einrichtung EINER jugendfiliale ist dort nicht ausreichend aber wo mache ich diese dann und warum . . .
in großen ballungsräumen (z.B. München) halte ich es für eine gute Idee eine speziell auf jugendliche ausgerichtete filiale einzurichten (z.B. mit PSII ). Die kids kommen dann zwar in erster linie zum spielen aber dann kann ich sie doch auch hervorragend ansprechen, nach dem motto: so ne PS II is doch cool oder? wenn du sparst kannst du dir selber eine kaufen . auserdem lernen wri doch wie wichtig eine gute BEziehung zwischen Berater und Kunden ist. und was ist besser als ein berater der mit den Kids PS II zockt. des is doch wie wenn mein berater von früher zu uns auf den bolzplatz gekommen wäre und in seinem anzug mit uns fussi gezockt hätte. ich gehe jede wette dass ich bei der wahl der bank diesen berater bevorzugt hätte . . .
leioder hat es keiner getan... |
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| Verfasst am: 24.03.2003 12:13 |
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Ich unterstütze da ganz Lil‘s Meinung.
Ne Jugendbank ist einfach Klasse.
Lil an die Macht!!!
Stay cool
Cypher |
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