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Bereich Bausparen und Versicherungen
Moderator: TobiasH
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Forenübersicht >> Bausparen und Versicherungen

Bausparvertrag Kundengespräch!!!
 
uBik0n
Rang: Start-Up

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Verfasst am: 13.07.2005 18:59
Hallo ich wollte mal fragen ob vielleicht irgendjemand einen Leitfaden hat wie man im Beratungsgespräch zum Thema Bausparen vorgehen sollte??
JAS
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 10.08.2005 16:00
Die Vorgehensweise bei jedem Kundenberatungsgespräch ist:

1. Die Kontaktphase
2. Informationen einholen (was will der Kunde)
3. Zusammenfassung der Wünsche des Kunden
4. Produkte anbieten und erklären
5. Vertragsabschluss
6. Cross selling
7. Verabschiedung
Herrmann
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 10.08.2005 18:17
Es fehlen noch:
Kundennutzen herausstellen

Anschlusstermin vereinbaren
JAS
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 11.08.2005 08:46
Namensnennung ist auch ganz wichtig!
Und die richtige Haltung dem Kunden gegenüber!
SlaS0r
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 23.08.2005 14:42
immer die steuerlichen förderungen nennen wie wohnungsbauprämie und arbeitnehmersparzulage. weil wann bekommt man was vom staat geschenkt?

~~keep it hardcore~~

Calli
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 23.08.2005 14:47
Kann allen nur zustimmen!

Aber vermeide bloß das Wort "Bausparen", da schalten viele Kunden schon ab. Nenn es: "ein Konto bei der LBS/BHW etc." oder so ähnlich umschreiben...

__________________________________________________

+++ Wenn Du keine Ahnung hast, einfach mal Fresse halten! +++

+++ Hartz IV und der Tag gehört Dir! +++

estar_loco
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 23.08.2005 14:53
Sag du hast einen attraktiven langfristigen Sparplan mit staatlicher Fürderung (bei VL) und einer Möglichkeit danach ein günstiges Darlehen zu bekommen, dass man aber nicht in Anspruch nehmen muss.

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Pure Vernunft darf niemals siegen!
(Tocotronic)

crazy-djoe
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 23.08.2005 14:56
In unserem Geschäftsgebiet leben viele ausländische Mitbürger.
Unsere Top-Bausparverkäuferin verkauft in etwa so:
"Wollen du sparen und Geld vom Staat bekommen?"
Da sagt jeder Ausländer und jeder deutsche einfach nur ja.
Calli
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 23.08.2005 14:59
...die meisten haben aber keine Bock auf Sperrfrist und Gebühren!

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+++ Wenn Du keine Ahnung hast, einfach mal Fresse halten! +++

+++ Hartz IV und der Tag gehört Dir! +++

estar_loco
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 23.08.2005 15:02
Wenn man etwas geschickt darstellt, hat der Kunde immer lust!

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Pure Vernunft darf niemals siegen!
(Tocotronic)

Calli
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 23.08.2005 15:05
...na klar estar, du kriegst sie alle! *g*

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+++ Hartz IV und der Tag gehört Dir! +++

 

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