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Bereich Wertpapiere, Derivate, Börse
Moderator: TobiasH
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Forenübersicht >> Wertpapiere, Derivate, Börse

Hotline bzw. Telefonnummer Geno Broker???
 
powerbabe
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 30.05.2008 15:59
Hallo Leute,
kann mir bitte jemand eine Telefonnummer /Hotlinenummer mitteilen die bei Problemen beim Genobroker weiterhelfen kann???

Vielen Dank für die Hilfe

Grüße vom

Powerbabe
djb
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 30.05.2008 16:11 - Geaendert am: 30.05.2008 16:14
dachte ich hötte was, war aber falsch - sorry
powerbabe
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 30.05.2008 21:34
Hat keiner ne Nummer?????
vb_berlin
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 30.05.2008 23:20
Sollte doch in deiner Bank kompetente Ansprechpartner geben / Systemadministratoren / User Help Desk o.ä.
powerbabe
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 30.05.2008 23:30
Ist nicht für mich!!!
Die Freundin meines Bruders arbeitet bei einer "kleinen" Raiba mit nur 8 Mitarbeitern und die arbeiten alle noch mit Netmaster!!!
Da Sie aber nur für den Genobroker freigeschalten ist, weiß komischerweise dort keiner wen man anrufen muß, wenn man Fragen hat!!! :-(((

Wahnsinn , was es alles gibt!!!!!!
RaibaFlo
Rang: IPO

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Verfasst am: 31.05.2008 12:54
um was geht es denn? technische oder bedienungsfragen?
ansonsten wäre z.B. die fiducia (zumindest in bayern) ansprechpartner für netmaster-geschichten ;) wars zumindest zu meinen banker-zeiten ;)
Marshall
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 31.05.2008 14:12
@Powerbabe:

Falls sie wirklich keinen Admin haben, ist die Fiducia auf jeden Fall der Ansprechpartner, da die Fiducia die Systeme (auch Genobroker) bereitstellt.

Probleme mit dem Genobroker gibt´s häufiger...bzw. generell mit den Progs von der Fiducia...

Einfach anrufen, und die kümmern sich drum =)
 

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