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Bereich Off-Topic - Plauderecke
Moderator: TobiasH
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Forenübersicht >> Off-Topic - Plauderecke

Kundenfaszination
 
Paparazzia
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 16.11.2006 19:13
Hallo an alle,

ich muss nächste Woche eine Präsentation zum Thema Kundenfaszination vorstellen und brauche noch ein paar gute Ideen (evtl. auch mal etwas Ausgefalleneres!).

Thanx!!!
Handballerin
Rang: Blue Chip

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Verfasst am: 17.11.2006 09:19
Was ist denn mit Kundenfaszination gemeint? Wie man Kunden von der Bank fasziniert?

------------------------------------------
www.oldenburger-ballsportforum.de.vu

G-Money
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.11.2006 09:25
zeig deinen kunden den lingohr-systematik-fonds!

die idee, die umsetzung, der erfolg faszinieren jeden kunden!
Paparazzia
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 17.11.2006 13:30
...gewünscht sind Ideen wie man Kunden von einer Bank fasziniert, vor allem beim ersten Eindruck (im Service). Als Beispiel wurde genannt, jeden Kunden mit Handschlag zu begrüßen (auch am Schalter) oder einen Tisch mit Keksen bereit zu stellen...
Flasssche
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.11.2006 13:33
organisier ne band, die musik in der schalterhalle spielt..

oder irgendeinen show act, dass mal bisken stimmung in die bude kommt..

normalerweise geht ja nix ab so in der schalterhalle
Foppel
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.11.2006 13:50
Dann lieber die Chippendales für die alten Damen!
Die schließen dann alles ab...

Falls mich jemand benötigt... ich war da mal Tänzer...! ;-)
Fox-Mulder
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.11.2006 14:22
@Flasche

Das hätte doch mal was. Vielleicht auch ein DJ der ein bischen die Platten dreht und für Stimmung sorgt... :-)

__________________________________________________
Morning Glory (What´s the Story?)

"Stop the Clocks".... Oasis best of...out now!

Flasssche
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.11.2006 14:25 - Geaendert am: 17.11.2006 14:26
Fox, auch ne gute Idee..

Da wäre die Zielgruppe dann mehr die jüngeren, die sonst zur Direktbank gehen würden..


Weitere Vorschläge:

Tanznachmittage in der Schalterhalle für die ältere Generation. Parallel dazu aktive Ansprache auf Sterbegeldversicherungen.


Lasershow... Kann man mit dem DJ auch verbinden
Paparazzia
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 17.11.2006 15:27
Prinzipiell finde ich eure Ideen super, aber fällt einem von euch auch etwas Machbares ein?!?!
Foppel
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.11.2006 15:34
Ja!
Stehpult in die SB Zone, zwei Flaschen Sekt drauf und an Omis verteilen...
Evtl auf Likör umsteigen und dann immer einen Stift zum unterschreiben bereithalten! ;-)
Zero
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.11.2006 16:00
@g-money
jup sehr schöner fonds. allerdings muss er sich noch bewähren wenn die kurse runtergehn.
Paparazzia
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 20.11.2006 17:58
Hat denn einer von euch irgendwelche besonderen Aktionen für Kunden mitgemacht? Einen (Sekt)empfang um die neuen Geschäftsstellenmitarbeiter vorzustellen, z. B. oder eine spezielle Aktion zu Weihnachten etc.? Irgendwas, was nicht alltäglich überall gemacht wird???
 

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