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Fernabsatzgeschäft
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MW1982
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.12.2004 08:37 - Geaendert am: 17.12.2004 08:57
Bei uns wickelt das z.Z. die Datenkontrolle noch ab, bis die ne bessere Lösung gefunden haben!

Was ich "klasse" fand:
Das Gesetz gilt seit 08.12.
Wann wurde uns Bescheid gesagt? Am 08.12.! Vorher hat von uns im Kundengeschäft keiner über sowas Bescheid gewußt!
Und wie, der Kunde muss das unterschreiben???
Mal gespannt, wann wir da weitere News dazu erfahren!

Hatte gestern auch einen, mit ner ec-Karte per Telefon....

-------------------------------------------------

Den Adler auf der Brust, nie mehr zweite Liga...
2005 - der Aufstieg.
2006 - Berlin.
2007 - Europa.
Was kommt 2008?


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ichHALT
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 09:43
hallo vielleicht kann mir jmd. helfen
man muss ja für den fall der fernabsatz dingsbums ist so ne empfangsbestätigung unterschreiben lassen und diese ganzen informationen mitgeben
ich hab jetzt für nen kunden sparkonten umgeschrieben auf nen anderen kunden und es wurde alles über das telefon abgewickelt. ich werd dem kunden dass alles zu unterschrift zusenden und würd jetzt gern wissen, ob ich 30 empfangsbestätigungen brauch mit den jeweiligen informationen oder ob eins reicht


vielleicht kann mir jmd helfen
Tina_
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 10:03
ich würd sagen du hast gewonnen... du musst alles mitschicken für jeden eine belehrung voll der quatsch zwar aber ist leider so...

wir haben hier sogar scho extra vorgefertige packen mit den ganzen sachen die dann zu geschickt werden müssen!!

also gwöhn dir das mal ab mit dem ich schicks ihnen zu...
damage
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.12.2004 10:03
Hast du nicht die Broschüre über Fernabsatzverträge?
Hat der Kunden nen Rahmenvertrag?

+++++++++++++++++++++++++++++++
Ich bin Schnapsi, das kleine Alkhodil, ich trinke selten, doch wenn dann oft und viel...
zuerst, da kraul ich mich am Ei,
dann lass ich Schni Schna Schnäpschen rein.
Schni Schna Schnapsi, Schnapsi Schnapsi Schnaps...

Ich bin Schnapsi und hab nen langen Stil.
Ja der Arsch*** ist mein Lieblingsspiel.
Ich schleich von hinten an dich ran, und zeig dir, wie laut das klatschen kann...
Kli kla klatschi, klatschi klatschi klatsch...

Ich bin Schnapsi der kleine Alkhonaut,
ich flatsche jedem aufs Maul der sich was traut,
ich breche deinem Freund das Bein,
dann nehm ich dich gleich zu mir nach Heim
Fli fla flatschi, flatschi flatschi flatsch...

ichHALT
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 10:14
kd. hat keinen rahmenvertrag aber der bringt diesbezüglich ja gar nix ... man muss ihm trotzdem alle informationen geben ... und welche broschüre gibts da ... hab ich noch keine zu gesicht bekommen
damage
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.12.2004 10:36
Soll ich sie dir schicken?

+++++++++++++++++++++++++++++++
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dann lass ich Schni Schna Schnäpschen rein.
Schni Schna Schnapsi, Schnapsi Schnapsi Schnaps...

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Ich schleich von hinten an dich ran, und zeig dir, wie laut das klatschen kann...
Kli kla klatschi, klatschi klatschi klatsch...

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dann nehm ich dich gleich zu mir nach Heim
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Shahi
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 11:17
Also es ist echt zum wahnsinnig werden! Ich habe gerade zu einem Konto ein Depot eröffnet und der Kunde bekommt jetzt ca. 1 kg Papier mit. Von der Infobrochüre bis zu den Basisinfos über Wertpapiere etc....
Tina_
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 11:23
fals ihr lotus habt kannst du dir das alles aus MISS raussuchen da stehen die Infosachen alle drin... fix und fertig zum unnötigen druckerpatrone belasten...

jaja aber sparen wo man kann .... lol
Shahi
Rang: Small Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 11:31
@ Tina

da hast du Recht : Sparen an allen Ecken und Enden ;-)
Ja ja unsere lieben Gesetze
MW1982
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.12.2004 11:42
@ Tina:

Wo steht das?
Wie komme ich da hin?
Und können da alle VoBas drauf zugreifen?!?

( Gleich drei Fragen auf einmal! ;) )

-------------------------------------------------

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Tina_
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 13:39
wenn du lotus in deiner bank hast und ihr miss schon eingeführt hast dann können alle aus den vobas drauf zugreifen...
dafür hast du dann ne extra kachel, wenn lotus geöffnet wird müsstes du sie eigentlich sehen... wir haben die aber auch erst seid ein paar tage, soll aber landesweit verbreitet werden...

p.s. schon die witze dort gefunden die sind echt mal klasse...
AH
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 13:58
Miss kenn ich auch noch net...ich warte z.z. auch mehr auf die Hausmeinung im Lotus!

Aber das den Leuten langweilig ist, sieht man ja auch daran, dass wir jetzt allen Kunden ihre Erträgnisaufstellung zuschicken können...schöne Portokosten...

Genauso die FSAs...Die kosten nen Schweinegeld un tausende Leute stellen welche, die sie garnet brauchen!
MW1982
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 17.12.2004 14:13 - Geaendert am: 17.12.2004 14:15
Glaube, dass haben wir noch net!
Muss mal auf die Suche gehen!

Oder kannst du das zumailen?

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Tina_
Rang: Mid Cap

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Verfasst am: 17.12.2004 14:27
sag mir mal für welchen fall du das genau brauchst dann schick ich dir das mal zu... ansonsten ist das nämlich zuviel um das alles per mail zu schicken!!! denke ihr werdet das dann auch in den nächsten tagen bekommen
Azubine1185
Rang: Start-Up

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Verfasst am: 17.12.2004 19:17
Hallo zusammen,

also ich hab jetzt eine etwas blöde Frage, aber wer kann mir in zwei drei Sätzen sagen, was sich durch das Fernabsatzgesetz für die Bank ändert?

Danke für ne Antwort!

Grüße
MW1982
Rang: Marketmaker

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Verfasst am: 18.12.2004 01:02 - Geaendert am: 18.12.2004 01:02
@ Tina:

Ja, hast Recht!

Bei uns ist es wie gesagt z.Z. noch so, dass wir von den jeweiligen Sache ne Kopie machen müssen, diese an die DaKo schicken und die dann den Rest übernehmen!

Die Bank entwirft was, dass sollte ab Mitte Januar im Intranet oder im Lotus verfügbar sein, und dann müssen wir das selbst machen!

Sagt mal, wir müssen das ja sogar machen, wenn der Kunde per Telefon Sorten bestellt - hatte jemand den Fall schon mal?
Wenn ja, was schickt man denn da bitte zu?
Einen Hinweis, wie sich der Dollar-Kurs zu Gunsten oder Ungunsten des Kunden verändern kann?!?

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