Wir quatschen die Kunden auf einen Sparplan mit höheren Renditechancen an... dann hat man den Kunden schon mal gewonnen und kann evtl an einen Berater weiterleiten oder auch selbst mit dem Kunden ins Büro gehen!
Dann natürlich einen "tollen" Fonds aussuchen und präsentieren, der Rest geht dann fast von selber. Zumindest meistens bei mir :-)
Entweder der Kunde wills oder er will nicht! Und auch das sollte man akzeptieren und dann einfach in eine andere Richtung lenken oder einfach mal horchen was der Kunde sich so vorstellt
