|
|
| Verfasst am: 22.01.2009 10:23 |
 |
 |
Hi,
ich habe daran teilgenommen. Meiner Meinung nach gleicht dieser Lehrgang dem letzten Berufsschulblock bzw. der letzten Vorbereitung im Hinblick auf die mündliche IHK-Prüfung zum Bankkaufmann...also, wie immer,
-Einwandbehandlung
-Signalerkennung
-Cross-Selling
-Kontaktphase/Informationsphase/Verkaufsphase
-Körpersprache/Mimik/Gestik...
-tolle Videosequenzen von den Kursteilnehmern, wo dann alles auf die Goldwaage gelegt wird....
Produktbezogen war die ganze Nummer nicht..eher wieder viel Palaber...und Zeitverschwendung obendrauf...
Viel Spaß dennoch... |
|
|
